UFLA SIG-TESTE

Ambiente de Teste do SIG-UFLA (22/08/2025)
SGV - Superintendência de Governança/Reitoria
DGTI - Diretoria de Gestão de Tecnologia da Informação

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Plano de Trabalho

Período: 19/08/2025 a 30/09/2025

Situação: Aprovado

Servidor: VINICIUS HABIB ANDRADE

Unidade de Execução: DIRETORIA DE GESTÃO DE TECNOLOGIA DE INFORMAÇÃO

Setor do Servidor: COORDENADORIA DE INFRAESTRUTURA COMPUTACIONAL

Modalidade do PGD: Teletrabalho Parcial

Carga Horária Total (h): 248

Dados da Atividade

Código da Atividade: 5065

Tipo de Atividade: Atividade vinculada a entrega da própria unidade

Entrega: Apoio a comunidade e setores;

Descrição:

  • Prestar suporte técnico e orientação aos usuários da comunidade acadêmica e aos diversos setores da universidade.
  • Auxiliar na utilização correta de sistemas, equipamentos e serviços de TI institucionais.
  • Atender dúvidas, fornecer instruções e soluções para problemas relacionados a hardware, software e rede.
  • Documentar atendimentos e ações realizadas para controle e histórico de suporte.
  • Colaborar com equipes internas para garantir a qualidade e continuidade dos serviços prestados à comunidade e setores.

Prazo: 30/09/2025

Tempo Estimado Presencial (h): 4,00

Tempo Estimado Remoto (h): 4,00

Situação: Planejada

Tempo Total Presencial Gasto (h): -

Tempo Total Remoto Gasto (h): -

Histórico
DataSituaçãoObservações/ResultadosUsuário

Universidade Federal de Lavras - UFLA

SIG-UFLA - Versão 1.95.2

Créditos